유리천장을 무너뜨려라

도널드 톰슨

도널드 톰슨 작성 — 2023년 8월 30일 .

편집자 주: 베테랑 기업가이자 투자자인 Donald Thompson은 WRAL TechWire의 관리 및 리더십은 물론 다양성 및 기타 중요한 문제에 관한 주간 칼럼을 작성합니다. 그의 칼럼은 수요일에 게재됩니다. The Diversity Movement의 Thompson은 2023년 남동부 어워드(Southeast Award) 올해의 기업가로 선정되었습니다.

독자 참고 사항: WRAL TechWire는 기여자들이 표현한 견해에 대해 귀하의 의견을 듣고 싶습니다. [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.

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나는 자주 놀라거나 말을 잃어버리는 일이 없습니다. 하지만 LeanIn.org와 SurveyMonkey에서 남성과 여성이 직장에서 경험한 경험에 대한 다음 설문 조사 결과를 보았을 때 저는 분노와 실망이 뒤섞인 감정을 느꼈습니다. 이러한 연구 결과의 공통 분모는 두려움이라는 한 단어로 요약됩니다.

– 미국 남성 관리자의 60%, 영국 남성 관리자의 40%는 멘토링, 혼자 일하기, 함께 사교 활동 등 여성과의 공동 업무 활동에 참여하는 것을 불편하게 여깁니다. 미국의 수치는 전년도에 비해 32% 증가한 수치입니다.

– 이제 남성 고위급 리더들은 일대일 회의, 여행, 업무 관련 저녁 식사 등 기본적인 업무 활동 전반에 걸쳐 남성 후배들보다 후배 여성들과 시간을 보내는 것을 훨씬 더 주저합니다.

– 남성의 36%는 여성이 어떻게 보일지에 대한 불안 때문에 여성과의 멘토링이나 사교 활동을 피한 적이 있습니다.

포용적인 리더가 되는 방법: 네 명의 임원이 공유하는 성공 비결

그리고 LeanIn과 McKinsey의 2022년 '직장 내 여성' 설문조사에서 우리는 지원 부족과 두려움의 결과를 확인했습니다.

– 여성은 리더십에서 극적으로 과소 대표됩니다. 최고 경영진 4명 중 1명만이 여성입니다. 20명 중 1명만이 유색인종 여성입니다.

이 수치를 마음속으로 이리저리 살펴보면서 남성 임원이 여성을 적극적으로 참여시키고 지원하려는 의지가 없다면 문화 중심의 리더와 팀을 만드는 것이 무엇을 의미하는지 계속 생각하게 됩니다. 설문 조사는 직장의 우수성을 창출하는 것을 불가능하게 만드는 기능 장애 수준을 지적합니다. 간단히 말해서, 훌륭한 직장에서는 여성을 중요한 관리 및 임원 역할에 지원하고, 승진시키고, 배치해야 합니다.

이 연구의 저자들은 비참한 현실을 다음과 같이 요약합니다. “이제 그 어느 때보다 직장에서 여성을 적극적으로 지원하는 남성이 필요합니다. 오히려 그들은 뒤로 물러나고 있습니다.”

우리가 근본적으로 다루고 있는 것은 두려움이 어떻게 조직이 공정하고 공평하지 못하게 하는지입니다. 전술적으로 이러한 두려움의 결과는 여성이 자신의 경력 목표를 달성할 수 있는 멘토링, 후원 또는 기회를 받지 못한다는 것입니다.

당신은 세터입니까? 교사? 멘토? 스폰서? 진정한 리더는 다양한 역할을 수행합니다

저는 다양성 운동을 여성이 주도하는 조직으로 구축하려는 저의 리더십 여정과 헌신에서 이러한 실천 항목을 이끌어냈습니다. 내 생각에는 비즈니스의 미래에 핵심적인 문제는 의도적인 행동에 전념하는 사람들이 리더별로 해결해야 합니다. 하지만 세상의 모든 조언은 리더로서 자신의 가장 깊은 편견에 진정으로 맞서고 의미 있는 해결책을 찾기 위해 노력하지 않는다면 별 효과가 없을 것입니다.

이러한 조치 항목은 귀하 또는 귀하의 조직이 다양성, 형평성 및 포용성 여정에서 어디에 있는지에 관계없이 귀하에게 도움이 될 것입니다.

교육 - 중요한 첫 번째 단계는 우리의 인식과 행동에 영향을 미치는 무의식적인 편견을 인정하는 것입니다. 우리 모두는 그것들을 갖고 있으며 그것들은 우리가 생각하고 행동하는 방식에 영향을 미칩니다. 감사하게도 우리는 교육과 이해를 바탕으로 새로운 생각과 행동을 배울 수 있습니다. 첫 번째 단계는 워크숍과 세미나부터 독서와 초청 연사에 이르기까지 광범위한 교육 활동이 될 수 있습니다.

무의식적 편견 훈련 – 일반 교육 프로그래밍이 첫 번째 단계라면 모든 리더를 대상으로 한 의무적인 무의식적 편견 교육은 남성 임원 및 관리자가 우려를 완화하고 주저함을 극복할 수 있는 도구를 갖추도록 돕는 중요한 다음 단계일 수 있습니다. 물론, 남성이 "나쁜" 행동으로 인해 주목받는 것을 원하지는 않지만, 이렇게 광범위한 도전에는 직접적인 조치가 필요합니다. 추가적인 이점은 모든 리더가 무의식적인 편견 교육을 통해 이익을 얻을 수 있다는 것입니다. 따라서 한 가지 문제를 해결하려는 명백한 시도는 추가적인 가치를 갖게 될 것입니다.